TramCase
The Mendoza Law Firm
🚀 Nuevas Actualizaciones del Sistema
Funcionalidades incorporadas para optimizar la gestión de casos migratorios
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Llamadas a Usuarios
Free from Calling — Comunicación integrada
- ✓ Al acceder a TramCase se debe habilitar el micrófono para activar la función de llamadas.
- ✓ Se pueden agregar a TLs, colaboradores o terceros durante una llamada activa, así como remover participantes.
- ✓ Al finalizar una llamada se activa un proceso de cierre donde se puede registrar el resultado: ocupado, no contesta, entre otros, a modo de nota.
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⏳ A futuro: integración directa como subsección de notas
💡 Beneficio clave:
Comunicación directa con clientes y testigos desde TramCase sin salir de la plataforma, con registro automático del resultado de cada gestión.
NUEVO
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Historial de Llamadas
Trazabilidad completa del equipo
- ✓ Acceso a grabaciones directamente en el historial de llamadas realizadas.
- ✓ Posibilidad de descargar las grabaciones para revisión o respaldo.
- ✓ Las llamadas quedan registradas sin límite de tiempo y sin posibilidad de eliminación en la plataforma.
⏳ A futuro: filtros por colaborador y temporalidad de llamada
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📋 Trazabilidad garantizada:
Todo el historial de comunicaciones queda disponible permanentemente para auditorías internas, seguimiento de casos y revisión del desempeño del equipo.
NUEVO
🤖
Estudio de Documentos con IA
AI Case Summary — Análisis inteligente del caso
- ✓ Disponible desde el panel de búsqueda del cliente en la sección Summary → IA Case Summary.
- ✓ Genera resúmenes por áreas con la información del caso, incluyendo detección de posibles inconsistencias.
- ✓ Historial cronológico del caso para facilitar callbacks y análisis de progreso del expediente.
- ✓ Permite realizar un análisis de riesgo legal y tener visibilidad para revisar y priorizar los casos más críticos.
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🧠 Inteligencia aplicada:
La IA analiza el expediente completo para apoyar al equipo legal en la identificación de brechas, inconsistencias y prioridades estratégicas de cada caso.
IA
Resumen de Actualizaciones
Nuevas capacidades incorporadas a la plataforma
3
Nuevas Funciones
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Llamadas Integradas
∞
Retención de Grabaciones
IA
Análisis Inteligente